一、合同签订方式有几种,我是不是一定要到你们公司来签订合同?
有以下五种签约方式:
1、我公司客服将合同及其相关细节通过传真机传给您,你签字后回传;
2、我公司客服将合同、附件及其相关细节Email给您,您打印出来后签字后再扫描后回复确认;
3、我公司客服将合同相关通过快递公司快递给您,您收到后,在合同上签字并快递给我公司;
4、到我公司当面签订旅游合同,我们上班时间为09:30—17:00(地址:深圳市福田区深南中路1014号报春大厦三楼)。
5、10人以上我公司派工作人员上门提供签约服务。
二、我可以通过电话报名,上车付款吗?
为保团费专款**,公司有严格的财务制度,这是不允许的。但若情况特殊,在缴纳部分定金的情况下,可以在出发前在机场或集合地点付款,但旅游合同仍然要通过传真、Email或快递等方式签定。(若违约,定金恕不退还)
三、本人在外地,是否一定要去你们公司报名?
不一定。你可以选择:
1、我公司客服将合同及其相关细节传真给您,你签字后回传;
2、我公司客服将合同、附件及其相关细节Email给您,您回复确认;
3、若时间允许,我公司客服将合同相关通过快递公司快递给您,您收到后,在合同上签字并快递给我公司。
四、到你们公司报名要准备哪些材料,我没有身份证可以报名出去旅游吗?
通常报名,尤其国内旅游报名只需您提供身份证件号即可,目的是为了办理旅游人身意外伤害保险和预定机票;
但出境旅游就不一样了,通常的基础材料需要:护照、身份证复印件、户口簿复印件(集体户口提供本人页原件)等等,具体根据前往国家要求有所区别:发达国家签证材料较多且要求严格,东南亚(除日本)国家相比材料比较简单,只需要一些简单的基础材料。若没有身份证的游客,一般只能去些周边的汽车或火车的短线旅游,或办理临时身份证方可参加国内的飞机线路旅游。出境游一般不需要身份证原件,只需复印件。
五、我在报名可以在网上预定吗?预定了是否还要到你们公司来签订合同?
我们公司网站上公布的旅游线路行程、价格、日期等信息都是准确的,未来方便和确保您的报名位置,我们建议游客先在网站上预定。通常上午预定当天就能得到我的处理和确认,下午预定一般在次日上午处理和确认。网上预订后,我们的工作人员会和您再次确认,请在没有我们电话确认前不要通过任何方式付款;电话确认后方可按照双约定的方式完成合约。预订后,若您没有时间或不方便来我公司签约,我们会通过传真或Email的方式和您签约,较终通过网上转账或信用卡支付。